建成ホーム

お客様アンケートCUSTOMER’s ENQUETE

チームプレーがとても素晴らしかったです[ お引渡し後 ]

2020年3月 お引渡し

室蘭市

ご新築の計画のきっかけをお聞かせください
・家賃が高い
・寒い
・光熱費が高い
・居間とキッチンの間取り等、使い勝手が悪い
ご計画中にお悩みになったことはありますか？
土地探し、間取り、業者選択
弊社を選んだ決め手は何ですか？
・知人が‘建成ホーム’で建てた（同僚）
・評判を聞いた（性能）
・山田さんの人柄、対応力
弊社の対応はいかがでしたか？
■営業担当：最高でした。営業力はお手本にしたいです。

■設計担当：信頼できる方でした。同じ技術屋として尊敬しています。

■工務担当：誠実な方でした。何か初心を思い出し懐かしさがありました。

■大工･業者：作業をしていても手を止め、対応してくれて嬉しかったです。説明も丁寧でわかりやすく、素人でも理解できました。
家づくりを通して感じたことやエピソードなどがあれば教えてください
全体を通して、チームプレーがとても素晴らしかったです。
イレギュラーを真摯に対応し、クリアしていく様は見ていて大変頼りに感じました。
カーテン屋さんの荒幸さんは、佐々木さんの設計力、特に窓の配置についてセンスの良さを建成さん以上にアピールしていたのは面白かったです。
山田さんの信頼は、銀行･不動産屋さんに多大でした。
札幌のショールームでは、建成さんの事をとてもほめていて、本当に良いメーカーさんに出会えて良かったと思います。
引き渡し後に、階段の手すりが壊れ連絡した際、夕方で遅かったのにすぐに来て対応してくれた東さんのフットワークの軽さには驚きましたが、とてもありがたかったですし、
より建成さんで家を建ててもらえて良かったと思えました。
ありがとうございます。